Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – ROSA SKY
Dernière mise à jour : 3 novembre 2026
1. Présentation de la boutique
Rosa Sky est une boutique spécialisée dans la vente de bijoux et accessoires, proposant une sélection de pièces élégantes et tendance.
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes effectuées sur la boutique en ligne Rosa Sky.
2. Produits
Chaque produit est présenté avec une description et des photographies permettant au client de connaître ses caractéristiques essentielles.
Les photographies sont les plus fidèles possibles aux produits proposés.
3. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises lorsque la TVA est applicable.
Le paiement s’effectue au moment de la commande, par les moyens proposés sur le site.
La commande est validée après confirmation du paiement.
4. Livraison
Les commandes sont expédiées en France métropolitaine.
Les modes de livraison proposés sont :
- Livraison standard : 4,90 €.
- Livraison express : 10,99 €.
- Livraison standard offerte à partir de 49 € d’achat.
Les délais estimés sont indiqués lors de la commande.
5. Droit de rétractation
Conformément à la législation française, le client dispose d’un délai légal de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sous réserve des exceptions prévues par la loi.
Les modalités de retour et de remboursement sont détaillées dans notre politique de retour.
6. Remboursements
Les remboursements sont effectués conformément aux dispositions légales et à la politique de retour de Rosa Sky.
7. Garanties légales
Les produits bénéficient des garanties légales applicables, notamment la garantie légale de conformité et la garantie contre les vices cachés.
8. Responsabilité
Rosa Sky s’engage à apporter le plus grand soin au traitement des commandes et à la qualité des produits proposés.
9. Données personnelles
Les données personnelles des clients sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.
10. Réclamations et litiges
Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter Rosa Sky aux coordonnées indiquées sur le site.
En cas de litige non résolu, le client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation conformément à la réglementation applicable.
11. Identification de la société
Domaine : Rosa Sky
Forme juridique : SASU
Adresse du siège social : 62 rue de Rome 13001 Marseille
SIRET : 10982551300012
Capital social : 1000
E-mail : Rosasky.jewelry@gmail.com